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PROMOS

Preguntas frecuentes

Importantes

Con Nooz tienes la oportunidad √ļnica de probar todos nuestros productos en la comodidad de tu casa. A partir del momento en que recibes tu producto Nooz, tienes:

  • 30 noches para probar nuestros colchones.
  • 15 noches para probar nuestros dem√°s productos.

Si durante este periodo te das cuenta de que por alguna raz√≥n no es lo que esperabas, puedes devolverlo sin problema. Es muy simple: te contactas con nosotros a hola@nooz.com.mx o llamas al (55) 59 85 45 57. Solo necesitamos tu n√ļmero de orden.

Puedes verificar toda la información en el siguiente link: https://nooz.mx/terminos-y-condiciones

Por categoría

Los colchones Nooz están elaborados con materiales versátiles y con una tecnología avanzada que permiten ser comprimidos y descomprimidos sin afectar sus propiedades. Además, estamos comprometidos con el medio ambiente, reduciendo la huella de carbono para los envíos.

Apenas lo saques de la bolsa, el colch√≥n retomar√° hasta 95% de su tama√Īo y altura total. Te recomendamos que lo dejes 24 horas expandi√©ndose para que llegue a su forma final y te d√© √≥ptimos resultados.

1.- Corta el primer pl√°stico con unas tijeras. 2.-Acomoda tu Nooz donde permanecer√°. Con ayuda de las tijeras retira el segundo empaque. 3.-Te aconsejamos esperar 24 horas para que pueda crecer a su m√°ximo potencial.

Una vez que abras el colchón, será imposible volverlo a compactar, ya que se necesita de maquinaria especial para volver a sellarlo al vacío.

No debes voltear el colch√≥n, ya que nuestro n√ļcleo de espumas fue dise√Īado para dormir de un solo lado. Si lo volteas perder√°s todos los beneficios que ofrecemos.

Si, es normal que tu colchón huela a nuevo (es un olor un similar al plástico). El aroma es completamente inofensivo, usamos pegamentos y solventes base agua para evitar cualquier alergia o efecto nocivo. El aroma desaparecerá por completo en algunos días.

Las espumas tienden a cambiar de color después de desempacar y tener contacto con el aire, esto se llama oxidación. Es algo natural. Esto no afecta al rendimiento ni confort de tu colchón Nooz.

La tela superior es una fibra capitonada de poliéster y la tela lateral es algodón. La funda no es removible, cuando se desee lavar se debe asistir a un profesional de limpieza.

La tela es de 100% poliéster. 2 cm de espuma STD 25 kg/m3 y 13 cm de resortes. La funda no es removible, cuando se desee lavar se debe asistir a un profesional de limpieza.

La tela es de 100% poliéster. 2.5 cm de espuma Green Tea 20 kg/m3 extra suave y 1.5 cm extra suave y 15 cm de resortes. La funda no es removible, cuando se desee lavar se debe asistir a un profesional de limpieza.

Te ofrecemos una garant√≠a de 5 a√Īos por defectos de fabricaci√≥n, tu compra est√° segura con nosotros.

Nuestros colchones resisten un peso m√°ximo de 150 kg por persona acostada.

ACERCA DE LOS COLCHONES